Loading...

Ξενοδοχειακός Τομέας


Ο τομέας Ξενοδοχείων  παρέχει στους πελάτες του μεγάλο εύρος υπηρεσιών τόσο στον τομέα της Λειτουργίας Ξενοδοχειακών Μονάδων, στον τομέα Πωλήσεων & Marketing, ενοικίαση και αναβάθμιση ξενοδοχειακών μονάδων, παρακολούθηση και εποπτεία ξενοδοχείων.

Στόχος της, είναι να οδηγήσει τα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία στην αύξηση των πωλήσεων και της κερδοφορίας τους, αξιοποιώντας τη γνώση και την πολύτιμη εμπειρία του στελεχιακού της δυναμικού με την υιοθέτηση σύγχρονων εργαλείων και τεχνικών διοίκησης.

ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ (SALES MANAGEMENT)

H εταιρία μας  μέσα από στρατηγικές συνεργασίες και συμφωνίες στον τουριστικό τομέα, είναι σε θέση να προωθήσει αποτελεσματικά τις πωλήσεις ξενοδοχείων, αξιοποιώντας τόσο την  τεχνογνωσία των στελεχών της όσο και τα σύγχρονα εργαλεία που διαθέτει, παρέχοντας τη δυνατότητα στα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία να έχουν ταυτόχρονη πρόσβαση, σε σχεδόν όλα τα IDS συστήματα διαδικτυακών πωλήσεων (πάνω από 500 κανάλια όπως Booking.com, Expedia, Hotel.de κ.λπ.) και επιπλέον σε όλα τα  διαθέσιμα GDS κανάλια πωλήσεων, (πρόσβαση σε περίπου 600.000 ταξιδιωτικά γραφεία σε όλο τον κόσμο).

H εταιρία μας μέσω του δικτύου συνεργατών της παρέχει την δυνατότητα on line κρατήσεων μέσα από το website του ξενοδοχείου ώστε να δύναται ο ενδιαφερόμενος πελάτης που το επισκέπτεται, να κάνει κράτηση με πιστωτική κάρτα, PayPal χωρίς την παρέμβαση του ξενοδοχείου. Επιπλέον παρέχουμε πρόσθετες υπηρεσίες που σκοπό έχουν την βελτίωση της παρουσίας του ξενοδοχείου στο διαδίκτυο, τεχνικές Search Engine Optimization, καθώς και την δημιουργία και διαχείριση Web Campaigns .

H εταιρία μας  αφού μελετήσει τις υπάρχουσες συμφωνίες με ταξιδιωτικά γραφεία και tour operators, σε συνεργασία με τη διοίκηση τoυ ξενοδοχείου, προτείνει και αναλαμβάνει την υλοποίηση νέων συμβολαίων με σκοπό την διεύρυνση των συνεργασιών, την αύξηση των πωλήσεων και την ταυτόχρονη βελτιστοποίηση των εσόδων του ξενοδοχείου.

H εταιρία μας  με κάθε νέα συνεργασία πραγματοποιεί μια πρώτη επίσκεψη στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου, θέτει τις  ποιοτικές προδιαγραφές και διεργασίες λειτουργίας, καθώς και τις διαδικασίες ελέγχου των παρεχόμενων υπηρεσιών του ξενοδοχείου, ξεκινώντας από την λειτουργία κάθε τμήματος και καταλήγοντας στο σύνολο της μονάδας.

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ (HOTEL ADVISORS)

Στα πλαίσια του πακέτου Υποστήριξης Λειτουργίας η εταιρεία μας  προσφέρει σε συνεργασία με τον ξενοδόχο  μεταξύ άλλων τα εξής:

  • Προσδιορισμό και σχεδίαση της κατάλληλης τιμολογιακής πολιτικής για κάθε προϊόν και υπηρεσία που παρέχεται μέσα στο ξενοδοχείο.
  • Υποστήριξη της κατάρτισης Αναλυτικού Προϋπολογισμού  για κάθε έτος συνεργασίας.
  • Μηνιαία ενημέρωση με θέματα της τουριστικής και ξενοδοχειακής αγοράς.
  • Σχεδιασμό της λειτουργίας (operational procedures) και  των ποιοτικών προδιαγραφών (quality standards) των τμημάτων.
  • Έλεγχο της πορείας της επιχείρησης κατά την διάρκεια της λειτουργίας του ξενοδοχείου με τακτικές προγραμματισμένες επισκέψεις για την παρακολούθηση των λειτουργιών και την διαβούλευση με την διεύθυνση/διοίκηση, καθώς και  μη-προγραμματισμένες επισκέψεις (mystery guest) για την αξιολόγηση των ποιοτικών κριτηρίων που θα έχουν τεθεί.
  • Παρέχουμε μηνιαίες αναφορές με τα αποτελέσματα της λειτουργίας τα οποίο παραδίδονται σε μορφή μελέτης, συζητούνται, εντοπίζονται οι αποκλίσεις και ακολουθούν συστάσεις για άμεσες διορθωτικές αλλαγές.

Οι τομείς που καλύπτονται είναι: α) Διεύθυνση & Πωλήσεις, β) Room Division, γ) Food & Beverage, δ) Ανθρώπινο δυναμικό, ε) Μηχανοργάνωση  στ) Τεχνικές υπηρεσίες.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ (HOTEL MANAGEMENT)

Επιπλέον προσφέρει υπηρεσίες pre-opening, positioning, branding & franchising ξενοδοχείων σε διεθνείς αλυσίδες και ένταξη σε επιδοτούμενα προγράμματα.

ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ

Την ενοικίαση ξενοδοχείων από την εταιρία μας, την αναβάθμιση τους και την βελτίωση αποτελεσμάτων τους με όλα τα σύγχρονα εργαλεία και τις γνώσεις των στελεχών της.

Επιπλέον όλων των παραπάνω η εταιρία μας  έχει την δυνατότητα να προσφέρει :

Οικονομοτεχνικές μελέτες βιωσιμότητας

Παρακολούθηση /επιτροπεία ξενοδοχειακών επιχειρήσεων

Rebranding Pre-opening και αναβάθμιση υπαρχόντων ανενεργών αλλά και σε λειτουργία ξενοδοχείων.